La Banca Joias

A La Banca Joias valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações fornecidas diretamente pelo usuário, como:

• Nome completo;

• E-mail;

• Telefone;

• Endereço de entrega;

• Dados de pagamento (processados por plataformas seguras).

Também podemos coletar dados automaticamente:

• Endereço IP;

• Tipo de dispositivo e navegador;

• Páginas acessadas e tempo de navegação.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar e entregar pedidos;

• Realizar atendimento ao cliente;

• Enviar atualizações sobre pedidos;

• Melhorar a experiência de navegação;

• Enviar comunicações promocionais (quando autorizado).

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Plataformas de pagamento (como Stripe e Mercado Pago);

• Empresas de logística e entrega;

• Ferramentas de análise e marketing.

Garantimos que todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

• Acessos não autorizados;

• Vazamentos;

• Alterações indevidas.

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a funcionalidade do site;

• Personalizar a experiência do usuário;

• Analisar métricas de acesso.

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, caso prefira.

6. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar seus dados pessoais;

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável;

• Revogar o consentimento.

7. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir obrigações legais;

• Executar contratos;

• Resolver eventuais disputas.

8. Alterações nesta Política

A La Banca Joias poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica.

9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato:

 (11)95730-4709

La Banca Joias – Transparência e respeito com seus dados.